Equipo completo
Análisis funcional, desarrollo y pruebas en un mismo equipo. No dependes de una sola persona.
Soporte Microsoft y web desde Cali, Colombia
Soporte y evolución para tu CRM, Power Platform y aplicaciones web
Soporte experto para tu Dynamics 365, Power Apps, Power Automate o aplicación web
Un equipo de análisis funcional, desarrollo y pruebas que mantiene estable tu operación y la hace evolucionar, con tiempos de respuesta garantizados.
soporte.davopsDO
domingo, 1 de noviembreMesa de soporte
En líneaSolicitudes abiertas12−3 esta semana
Primera respuesta1,6 hDentro del plazo
Horas del mes26/40
Solicitudes resueltasÚltimas 6 semanas
- #1042Plugin de facturaciónCríticaEn pruebas
- #1039Flujo de aprobacionesAltaResuelto
- #1036Vista de oportunidadesMediaEn desarrollo
Primera respuestaDentro del plazo
Paso a producciónProbado por QA
Tecnologías que soportamos
- Dynamics 365
- Power Apps
- Power Pages
- Power Automate
- React
- Angular
- .NET
Lo que hacemos
Ver todos los servicios Seis servicios y un solo equipo responsable de todos.
Soporte a Dynamics 365 CRM
Un CRM que evoluciona con tu operación, sin perder estabilidad.
Conoce másPower Apps
Aplicaciones canvas y model-driven que funcionan como se espera.
Conoce másPower Pages
Portales seguros para clientes, aliados y proveedores.
Conoce másPower Automate
Automatizaciones confiables que no fallan en silencio.
Conoce másAplicaciones web con React y Angular
Tus productos web al día, estables y con nuevas funcionalidades.
Conoce másDesarrollo .NET
APIs e integraciones que conectan tu CRM con todo lo demás.
Conoce másPor qué elegirnos
Un equipo que entiende el impacto de cada cambio.
No solo cerramos tickets: cuidamos la continuidad de tu operación. Cada solicitud pasa por análisis, desarrollo y pruebas antes de llegar a tus usuarios.
Conoce nuestros tiempos de respuestaCada cambio se prueba
Nada llega a producción sin pasar por pruebas. Menos sorpresas para tus usuarios.
Tiempos de respuesta garantizados
Según la urgencia, sabes por escrito cuánto tardamos en responder y en resolver. Es nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA).
Informes mensuales de horas
Sabes en qué se invirtió cada hora, qué se resolvió y qué sigue.
- Primera respuesta en incidentes críticos
- 2 h
- Tecnologías soportadas
- 7
- De los cambios probados antes de producción
- 100 %
- De atención diaria, de lunes a viernes
- 10 h
Cómo trabajamos
Así avanza cada solicitud, de principio a fin.
De la solicitud al cierre, siempre sabes quién está trabajando en qué y en qué momento.
- Paso 1
Solicitud
Tu equipoNos cuentas qué necesitas por correo, WhatsApp o el canal acordado.
- Paso 2
Clasificación
Analista funcionalDefine la urgencia según los tiempos de respuesta acordados (SLA), el alcance y los criterios de aceptación.
- Paso 3
Solución
DesarrolladorImplementa el cambio en un entorno de desarrollo, sin tocar producción.
- Paso 4
Pruebas
Tester (QA)Valida que todo funcione como se acordó antes de entregarlo.
- Paso 5
Paso a producción y cierre
Equipo davOpsDesplegamos, confirmamos contigo y registramos las horas invertidas.
¿Listo para empezar?
Contáctanos Hablemos de lo que tu equipo necesita.
El primer paso es un diagnóstico gratuito, sin compromiso.